为贯彻落实国家发展改革委、国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平工作部署要求，近日，浙江能源监管办赴国网温州供电公司开展提升“获得电力”服务水平工作调研。

调研组认真听取了国网温州供电公司贯彻落实624号文要求、推进提升“获得电力”服务水平工作情况和2026年重点工作计划安排，深入了解温州“两电分离”惠企政策经验做法和实施成效。

调研组充分肯定国网温州供电公司提升“获得电力”服务水平工作成效，并就推动新一轮提升“获得电力”服务水平工作部署落实落地提出要求：一是要统筹推进624号文和浙江省关于提升“获得电力”服务水平各项工作举措高质量落地，争取建成浙南地区具有引领示范作用的用电营商环境先进地区。二是要不断提升供电质量，巩固和强化频繁停电治理常态长效工作机制。三是要用心用情解决群众用能诉求，充分借鉴新时代“枫桥经验”实践做法，提升投诉处理工作质效。四是要增强民生用能保供意识，紧盯迎峰度冬和春节等关键节点，切实做好居民生活、公共服务和重要用能保障。