问题：尊敬的领导，你们好，我是武义县的市民，向你们反映一下武义供电的问题。国家提倡节能减排，鼓励百姓购买新能源汽车，但是购买后申请安装充电桩，电力部门却告知地下停车场没有电网的电，只能从地上走明线拉下去，要么就是使用地下的物业用电，大大增加居民使用成本。地下停车场好几百个车位，响应国家号召买新能源汽车每个人都要从外面往地下停车场拉明线，不但不安全，拉线的成本也非常高。2015 年国务院发布的《国务院办公厅关于加快电动汽车充电基础设施建设的指导意见》已经提到新建住宅配建停车位需要预留建设充电设施安装条件。我们小区2018年交付。国家既然鼓励新能源汽车，电力部门是不是应该做好基础保障，不应该把安装充电桩的基础给斩断，望领导能够关注。

     留言时间：2024.7.12

   答复：您好，您反映的情况我办已按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》受理，感谢您对能源监管工作的关心和支持。

     答复时间：2024.7.16

     答复单位：稽查处